Maandag - Vrijdag: 10:00 - 18:00
Verzendbeleid
Bedankt voor je bezoek en je aankoop bij Tuin en Vuur. Hieronder vind je de voorwaarden die ons verzendbeleid vormen.
Ons primaire doel is om ervoor te zorgen dat al je bestellingen zo snel mogelijk worden verwerkt. Nadat een bestelling is geplaatst, verzenden we deze meestal binnen 1-3 werkdagen. Je kunt verwachten dat je artikelen binnen 4-5 werkdagen na de besteldatum worden geleverd. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd in het weekend of op feestdagen.
Als we te maken hebben met een groot aantal bestellingen, kan de verzending enkele dagen vertraging oplopen. Houd rekening met extra dagen in de bezorgtijd. Als er een significante vertraging is in de verzending van je bestelling, nemen we contact met je op via e-mail of telefoon.
De verzendkosten voor je bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.
Vertragingen in de levering kunnen soms voorkomen.
Je ontvangt een bevestigingsmail van de verzending zodra je bestelling is verzonden, inclusief je volgnummer(s).
Tuin en Vuur is niet verantwoordelijk voor producten die tijdens de verzending beschadigd raken of verloren gaan. Als je je bestelling beschadigd hebt ontvangen, neem dan contact op met de vervoerder om een claim in te dienen.
Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat je een claim indient.